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발신정지 뒤에는 기존 번호를 지킬지, 급한 새 연락번호를 만들지 먼저 정하세요. 신규개통은 새 회선을 만드는 일이며 기존 번호 복구와는 별개입니다.

빠른 판단: 기존 번호가 중요하면 복구 조건부터, 새 연락수단이 급하면 신규 조건부터 확인합니다.
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핵심 요약

  1. 기존 번호 유지와 새 번호 확보 중 우선순위를 정합니다.
  2. 발신정지·수신정지·직권해지 단계를 현재 통신사에 확인합니다.
  3. 신규개통 뒤 기능 시험과 중요 계정 번호 변경을 진행합니다.
우선순위 먼저 확인 완료 기준
기존 번호 유지 복구 가능 상태·조건 현재 통신사 답변 기록
새 번호 확보 신규개통 제한·준비물 새 회선 기능 시험
후속 정리 인증·연락처·기존 회선 두 회선 상태 각각 기록

두 갈래 중 급한 결과를 먼저 정합니다

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  • 기존 번호가 중요함: 금융 인증과 업무 연락을 확인하고 복구 가능 여부 문의
  • 새 번호가 급함: 본인확인, 호환 유심, 사용할 기기를 준비

둘 다 필요하다면 절차를 병행하되 결과는 각각 기록합니다. 새 번호가 생겨도 기존 회선 상태는 자동으로 바뀌지 않습니다.

회선의 정지 단계를 구분합니다

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발신정지, 수신정지, 직권해지는 같은 상태가 아닙니다. 현재 통신사에 정지 원인, 복구 가능 조건, 번호이동 가능 여부를 확인하세요.

정지나 미납이 있으면 번호이동은 제한될 수 있습니다. 기존 번호를 옮기는 번호이동과 별도 번호를 받는 신규개통을 혼동하지 않습니다.

신규개통 가능 여부는 별도로 확인합니다

통신요금 연체가 있어도 선불 신규개통을 검토할 수 있습니다. 다만 명의도용방지 가입제한, 분실·도난 단말, 스팸 관련 제한, 최근 회선 수 제한 등은 별도 장애가 될 수 있습니다.

신분증, 명의자 본인인증 수단, 호환 유심, 사용할 기기를 준비합니다. 조회와 심사 전에는 가능 여부를 확정하지 않습니다.

새 번호의 기능과 계정 이동을 확인합니다

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새 회선에서 발신·수신·문자·데이터를 시험합니다. 그다음 금융·메신저·업무 계정 중 영향이 큰 순서로 등록 번호를 변경하세요.

기존 회선은 현재 통신사 안내에 따라 별도로 처리하고, 상담일과 상태를 기록해 둡니다.

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발신정지 상태에서 선불 신규개통을 할 수 있나요?

통신 연체가 있어도 검토할 수 있지만 가입제한, 분실·도난, 스팸 관련 제한, 최근 회선 수 제한 등에 따라 진행되지 않을 수 있습니다.

새 번호를 개통하면 기존 번호도 복구되나요?

아닙니다. 신규개통은 별도 새 회선이며 기존 번호 복구와 미납 처리는 현재 통신사에서 따로 확인해야 합니다.

기존 번호를 그대로 옮길 수 있나요?

정지나 미납 상태에서는 번호이동이 제한될 수 있습니다. 현재 회선 상태와 이동 가능 여부를 통신사에 확인하세요.